服务口号：为永源汽车的每一位消费者提供“知心、贴心、感心”的服务保障
24小时服务承诺：
1、24小时值班，全天候确保通讯畅通
2、24小时处理用户全国网点、专营店来电、来函的回复
3、24小时确保紧急配件调运的落实。
4、24小时到达服务网点、用户求助地点，妥善处理质量索赔。